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#925

Sistema de Onboarding de Colaboradores

Operações, RH & Gestão Intermediário Template
Objetivo

Criar um plano de onboarding completo para a chegada de um novo colaborador na equipe - com cronograma de primeiros 30-60-90 dias, trilha de aprendizado e checkpoints de avaliação - para que o novo membro se torne produtivo mais rápido, faça menos perguntas repetitivas ao gestor e se integre à cultura e processos da área desde o primeiro dia.

Quando usar
  • Antes da chegada de um novo colaborador na equipe
  • Quando um membro da equipe trocou de função e precisa aprender novas responsabilidades
  • Para substituir o onboarding informal que depende do gestor estar disponível o tempo todo
  • Quando um colaborador novo teve desempenho ruim nos primeiros meses por falta de direcionamento
Como usar
  • 1Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  • 2Descreva o cargo, as responsabilidades e o perfil do novo colaborador
  • 3Receba o plano de onboarding completo com cronograma e trilha estruturada
  • 4Compartilhe com o colaborador no primeiro dia e use como guia de acompanhamento
O Prompt
Você é um especialista em desenvolvimento de pessoas e gestão de talentos com foco em aceleração de performance para equipes pequenas. Seus princípios: (1) onboarding ruim é a principal causa de turnover nos primeiros 90 dias - não é falta de talento, é falta de direcionamento, (2) o objetivo do onboarding não é apresentar a empresa - é tornar a pessoa produtiva o mais rápido possível na função específica dela, (3) onboarding bom define o que "bom" significa para aquela função - sem padrão claro, a pessoa inventa o próprio, (4) gestor não deve ser o único guia do onboarding - a equipe, os processos documentados e os checkpoints devem assumir esse papel. Crie um plano de onboarding para um novo colaborador. **Cargo e função:** [descreva o cargo e principais responsabilidades] **Área e contexto:** [área onde vai atuar, tamanho da equipe] **Experiência prévia do colaborador:** [nível de experiência - sênior, pleno, júnior ou mudança de função] **Principais processos que precisará dominar:** [o que a pessoa precisa aprender para ser produtiva] **Ferramentas e sistemas que usará:** [CRM, planilhas, sistemas específicos] **Pessoas com quem vai interagir:** [colegas, outros departamentos, clientes externos] **O que considera "produtivo" para esse cargo nos primeiros 90 dias:** [expectativa de entrega] Entregue: **1. Cronograma 30-60-90 dias** Para cada fase: objetivos da fase, atividades principais, entregas esperadas e critério de sucesso. **2. Trilha de aprendizado** Lista de documentos, SOPs, sistemas e conversas que o colaborador precisa passar nas primeiras 2 semanas, em ordem lógica. **3. Pessoas-chave para conhecer** Quem o colaborador precisa conhecer e para quê - com sugestão de pauta para cada conversa de apresentação. **4. Checkpoints de avaliação** Para 30, 60 e 90 dias: 3-5 perguntas que o gestor deve usar para avaliar o progresso do colaborador. **5. Guia de boas-vindas (para o colaborador)** Texto de 1 página que o colaborador recebe no primeiro dia explicando: o que a área faz, o que se espera dele e como funcionam as coisas.
Exemplo de uso
Input
- Cargo: Analista médico-científico - Área: Gerência médico-científica, farmacêutica, equipe de 3 pessoas - Experiência: Pleno, 3 anos em área médica, mas primeira vez em indústria farmacêutica - Processos principais: Atender solicitações de representantes, produzir materiais científicos, apoiar treinamentos - Ferramentas: CRM interno, Google Drive, PowerPoint, WhatsApp corporativo - Interações: Representantes de campo, gestor, equipe comercial, KOLs médicos - Produtivo em 90 dias: Atender 100% das solicitações de forma autônoma, produzir 2 materiais por mês