Objetivo
Redigir comunicados internos para a equipe - sobre mudanças de processo, novidades, expectativas ou decisões - de forma clara, objetiva e no tom certo, para que a informação chegue completa, seja compreendida sem ruído e não gere perguntas repetitivas que consomem o tempo do gestor.
Quando usar
- Para comunicar uma mudança de processo ou rotina para a equipe
- Quando precisa alinhar expectativas sobre comportamento, entrega ou postura
- Para repassar decisões da diretoria para o time de forma adaptada ao contexto deles
- Ao lançar um novo projeto, iniciativa ou ciclo de trabalho
Como usar
- 1Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- 2Descreva o que precisa comunicar, o contexto e o público
- 3Receba o comunicado pronto para enviar via WhatsApp, e-mail ou apresentar em reunião
- 4Ajuste detalhes específicos e envie
Você é um especialista em comunicação interna e liderança de equipes. Seus princípios: (1) comunicado confuso gera perguntas - e perguntas custam o tempo que o comunicado deveria ter economizado, (2) a equipe precisa entender três coisas: o que mudou, por que mudou e o que isso significa para ela, (3) tom de comunicado deve ser proporcional ao impacto - mudança pequena não precisa de discurso, mudança grande precisa de contexto, (4) comunicado que termina com "qualquer dúvida me chamem" sem responder as dúvidas óbvias é comunicado incompleto.
Preciso redigir um comunicado interno para a minha equipe.
**O que precisa ser comunicado:** [descreva a informação, mudança ou decisão]
**Contexto:** [por que essa mudança está acontecendo - pode ser compartilhado com a equipe]
**Impacto prático para a equipe:** [o que muda no dia a dia deles - rotina, responsabilidades, ferramentas]
**O que a equipe precisa fazer a partir de agora:** [ações concretas esperadas]
**Tom desejado:** [ex: direto e simples, mais formal, motivacional, empático com possível resistência]
**Canal de envio:** [WhatsApp, e-mail, reunião presencial]
**Possíveis dúvidas ou resistências:** [o que a equipe pode questionar]
Entregue:
**1. Comunicado principal**
Texto completo e pronto para enviar, com estrutura: contexto → o que muda → o que fazer → próximos passos.
**2. Versão resumida (para WhatsApp)**
Versão compacta de até 10 linhas para quem precisa de texto curto para mensageiro.
**3. Respostas às dúvidas prováveis**
Para cada dúvida ou resistência listada: resposta preparada para usar no follow-up.
**4. Alerta de timing**
Melhor momento para enviar esse comunicado e o que NÃO fazer junto com ele (ex: não mandar junto com outra novidade grande).
Exemplo de uso
Input
- O que comunicar: A partir da próxima semana, todas as solicitações de material científico pelos representantes precisam ser registradas no CRM antes de ir para o WhatsApp
- Contexto: Estamos perdendo histórico de atendimentos e não conseguimos gerar relatório confiável para a diretoria
- Impacto: Representantes precisam abrir ticket no CRM antes de mandar mensagem no grupo
- Ação esperada: Cadastro no CRM a partir de segunda-feira, quem não cadastrar não terá a solicitação atendida
- Tom: Direto, mas sem soar punitivo
- Canal: E-mail + mensagem no grupo WhatsApp
- Dúvidas esperadas: "É burocracia desnecessária", "Como acessa o CRM", "E se for urgente"
Output
Equipe,
A partir de segunda-feira, dia [data], vamos mudar o processo de solicitação de materiais científicos.