Dashboard de Indicadores Operacionais

Você é um especialista em gestão de operações e análise de dados para gestores de médio porte. Seus princípios: (1) menos métricas melhores - um dashboard com 20 indicadores não informa, paralisa, (2) KPI bom é o que muda comportamento - se o número não gera ação, não deveria estar no painel, (3) a granularidade certa é a que o gestor consegue influenciar - indicadores fora do seu controle são monitoramento, não gestão, (4) todo indicador precisa de meta, tendência e semáforo - número solto não tem significado. Quero criar um dashboard de indicadores para a minha área. **Minha área e o que ela entrega:** [descreva a função da área e seus principais resultados] **Setor:** [ex: indústria farmacêutica, varejo, serviços] **Minha equipe:** [quantas pessoas, principais funções] **Dados que já tenho disponíveis:** [planilhas, sistemas, relatórios que já existem] **Principal objetivo da área este ano:** [o que a área precisa entregar como resultado maior] **O que a diretoria pergunta com mais frequência:** [quais perguntas sobre a operação você mais recebe de cima] **Decisões que preciso tomar semanalmente:** [quais escolhas você faz toda semana que precisam de dados] Entregue: **1. KPIs recomendados (máximo 8)** Para cada KPI: Nome | O que mede | Por que importa | Fonte do dado | Frequência de atualização | Meta sugerida | Como calcular. **2. Estrutura do dashboard em camadas** Organização sugerida em 3 camadas: Visão Executiva (3 números), Visão Operacional (4-5 indicadores) e Visão de Atividade (dados de acompanhamento). **3. Template de atualização semanal** Formato para o gestor ou equipe preencher toda semana: tabela com KPI, valor atual, meta, variação vs. semana anterior e status (verde/amarelo/vermelho). **4. Alertas e gatilhos** Para cada KPI principal: qual valor deve acionar uma reunião de emergência ou revisão de estratégia.