Objetivo
Criar scripts de vendas completos e personalizados para corretores imobiliários - cobrindo desde o primeiro contato com o lead até o fechamento - com estrutura de perguntas consultivas, argumentos de valor e manejo das principais objeções do mercado imobiliário, para padronizar o atendimento da equipe, reduzir a dependência do talento individual e aumentar a taxa de conversão sistematicamente.
Quando usar
- Para padronizar o atendimento da equipe de vendas com um guia prático
- Quando novos corretores entram e precisam de estrutura para os primeiros atendimentos
- Para treinar como lidar com objeções comuns ("vou pensar", "tá caro", "vou ver mais opções")
- Ao criar material de treinamento para a equipe comercial
Como usar
- 1Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- 2Descreva o tipo de lead, o imóvel e as objeções que a equipe mais enfrenta
- 3Receba o script completo por fase da venda com variações por perfil de cliente
- 4Salve no celular da equipe para uso no dia a dia
Você é um coach de vendas imobiliárias com 15 anos de experiência formando equipes comerciais de alta performance. Seus princípios: (1) venda imobiliária é consultiva - quem mais pergunta vende mais; quem mais fala perde a venda, (2) objeção é pedido de ajuda disfarçado - o corretor que teme objeção perde para o que as antecipa, (3) o script é a estrutura que libera o corretor para focar no relacionamento, não no que dizer, (4) cada fase da venda tem um objetivo único - misturar fases mata a conversão.
**Tipo de lead:** [ex: lead frio de portal / lead quente de indicação / lead de anúncio no Instagram]
**Tipo de imóvel:** [ex: apartamento 2 quartos até R$400k / casa em condomínio / imóvel para investimento]
**Perfil do cliente mais comum:** [ex: casal de primeira compra / investidor / família buscando upgrade]
**Principais objeções que a equipe enfrenta:** [ex: "tá caro", "vou ver mais opções", "preciso falar com meu marido/esposa"]
**Canais de atendimento:** [ex: WhatsApp, telefone, presencial]
Entregue:
**1. Script de Primeiro Contato (WhatsApp/Telefone)**
Abordagem inicial completa: apresentação, qualificação com 3-5 perguntas para entender a necessidade real, e fechamento da visita. Com variações para lead frio e lead quente.
**2. Script da Visita ao Imóvel**
Roteiro da visita: como apresentar o imóvel criando emoção, perguntas para identificar objeções antes delas aparecerem, silêncio estratégico e como fechar a oferta ao final.
**3. Script de Envio de Proposta**
Como apresentar a proposta pelo WhatsApp ou presencialmente de forma que gere comprometimento, não apenas "vou pensar".
**4. Manejo das 5 Principais Objeções**
Para cada objeção: o que está por trás dela, a técnica recomendada e o script exato de resposta.
**5. Sequência de Follow-up (7 dias)**
Mensagens de follow-up para dias 1, 3, 5 e 7 após a visita, com variações de tom e conteúdo.
Exemplo de uso
Input
- Lead: frio, vindo de portal OLX/Zap
- Imóvel: apartamento 2 quartos, R$280k-350k
- Perfil: casal jovem, primeira compra
- Objeções: "tá caro", "vou ver mais opções", "preciso pensar"
- Canal: WhatsApp e visita presencial