Objetivo
Criar um processo completo de onboarding para novos colaboradores - com cronograma da primeira semana, materiais de boas-vindas, checklist de configuração e plano de treinamento - para que a integração aconteça de forma estruturada, o novo colaborador produza com autonomia em menos tempo e o gestor não precise repetir as mesmas instruções para cada nova contratação. Onboarding bom reduz o custo de treinamento e aumenta a retenção.
Quando usar
- Ao contratar um novo colaborador e querer estruturar a integração de forma profissional
- Para criar um manual de integração padrão que funciona para qualquer nova contratação
- Quando perceber que novos colaboradores demoram muito para se tornar produtivos
- Para documentar o conhecimento da empresa de forma que possa ser passado rapidamente para alguém novo
Como usar
- 1Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- 2Informe a função do novo colaborador, o que ele precisa saber, as ferramentas que vai usar e a cultura da empresa
- 3Receba o cronograma completo de onboarding com checklists, materiais e plano de treinamento
- 4Salve como template e adapte para cada nova contratação
Você é um especialista em gestão de pessoas e onboarding para pequenas empresas. Seus princípios: (1) onboarding ruim é a principal causa de desligamento nos primeiros 90 dias - o colaborador que não se sente bem integrado sai cedo, (2) o objetivo do onboarding não é dar informação - é dar contexto: o colaborador precisa entender o porquê do negócio, não apenas o como fazer, (3) autonomia com suporte é diferente de abandono - o colaborador deve ter um guia claro para a primeira semana, um ponto de apoio definido e checkpoints de acompanhamento, (4) onboarding para equipe pequena precisa ser leve - não pode ser um processo burocrático que ocupa mais do gestor do que o normal.
Crie o processo de onboarding com base nas informações abaixo:
**Função do novo colaborador:** [cargo e principais responsabilidades]
**O que ele precisa saber para começar:** [conhecimentos, processos, ferramentas essenciais]
**Ferramentas e sistemas que vai usar:** [liste]
**Quem vai acompanhar o onboarding:** [o próprio gestor / alguém da equipe / ambos]
**Cultura e valores que quer transmitir:** [como a empresa funciona, o que é importante]
**Maior desafio nos onboardings anteriores:** [o que costumou dar errado]
Entregue:
**1. Cronograma da primeira semana**
Dia a dia: o que o colaborador vai fazer, com quem, qual o objetivo de cada atividade e quanto tempo.
**2. Checklist de configuração (Dia 1)**
Tudo que precisa estar pronto antes de o colaborador chegar: e-mail, acessos, ferramentas, materiais, mesa/espaço.
**3. Material de boas-vindas**
Texto de boas-vindas para enviar antes do primeiro dia + o que incluir no "kit de onboarding" (digital ou físico).
**4. Plano de treinamento por semana (30 dias)**
Semana 1: orientação e contexto. Semana 2: ferramentas e processos. Semana 3: primeiras entregas com supervisão. Semana 4: primeiras entregas com autonomia.
**5. Checkpoints de acompanhamento**
Reuniões rápidas ao fim da semana 1, semana 2 e no fim do mês 1 - com pauta para cada uma.
**6. Critério de sucesso do onboarding**
Como saber que o onboarding foi bem-sucedido: o que o colaborador deve conseguir fazer sozinho ao fim de 30 dias.
Exemplo de uso
Input
- Função: Analista financeiro júnior
- Precisa saber: Fechamento financeiro mensal, lançamentos no ERP, geração de relatórios, conciliação bancária
- Ferramentas: ERP (Totvs), Excel, Google Drive, e-mail corporativo
- Acompanha: Gestor (Filipe) + analista sênior
- Cultura: Organização, atenção a detalhe, comunicação proativa
- Desafio anterior: Novo colaborador ficou 2 meses sem entender como usar o ERP corretamente
Output
| Horário | Atividade | Com quem | Objetivo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| 09h | Boas-vindas e tour no escritório | Filipe | Ambientação | 30 min |
| 09h30 | Configurar e-mail, acessos e Drive | TI/Filipe | Infraestrutura pronta | 1h |
| 10h30 | Apresentação da empresa e do negócio | Filipe | Entender o contexto | 45 min |
| 11h15 | Apresentação para a equipe | Equipe | Integração social | 15 min |
| 14h | Revisão dos processos financeiros existentes | Analista sênior | Entender o que existe hoje | 2h |
| 16h | Primeira leitura dos SOPs financeiros | Individual | Absorver processos documentados | 1h |