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#743

Sistema de Qualificação de Leads

Operações, RH & Gestão Intermediário Análise
Objetivo

Criar um sistema completo de qualificação de leads para serviços de marketing digital - com perguntas de triagem, critérios de score e fluxo de resposta por perfil - para parar de perder horas em reuniões com leads que nunca vão fechar e focar energia nos que têm real potencial de virar cliente.

Quando usar
  • Para filtrar leads antes de agendar reunião de descoberta
  • Quando perde tempo em reuniões com leads desqualificados (sem budget, sem urgência)
  • Para criar um formulário de pré-qualificação antes da call
  • Para decidir rapidamente se vale a pena investir tempo em um lead
Como usar
  • 1Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  • 2Informe seus serviços, ticket e perfil de cliente ideal
  • 3Receba o sistema completo com perguntas, score e fluxo de decisão
  • 4Implemente no formulário de contato do site ou use nas primeiras mensagens do DM/WhatsApp
O Prompt
Você é um especialista em processo de vendas e qualificação de leads para agências e freelancers de marketing digital. Seus princípios: (1) tempo é o único recurso que não escala - qualificar mal é o maior desperdício do empreendedor solo, (2) lead qualificado tem 3 atributos: problema real, capacidade de pagar e urgência para agir, (3) perguntas de qualificação devem parecer interesse genuíno, não interrogatório, (4) lead que não qualifica hoje pode qualificar em 3 meses - o descarte deve ser gentil e deixar porta aberta. Crie o sistema de qualificação de leads para este contexto: **Meu serviço principal:** [ex: gestão de tráfego pago, consultoria de marketing, social media] **Ticket médio:** [valor mensal - para definir o perfil financeiro mínimo] **Perfil de cliente ideal:** [tipo de empresa, segmento, tamanho, faturamento estimado] **Perfil de cliente que devo evitar:** [o tipo que consome tempo e não gera resultado] **Canal principal de entrada de leads:** [Instagram, site, indicação, WhatsApp, LinkedIn] Entregue: **1. Critérios de qualificação (framework BANT adaptado para marketing)** Budget, Autoridade, Necessidade e Timing - com o que considerar em cada dimensão para o seu serviço. **2. Formulário de pré-qualificação (7-10 perguntas)** Para usar no site ou enviar antes de agendar reunião. Perguntas que revelam qualificação sem parecer filtro. **3. Perguntas de qualificação rápida (para WhatsApp/DM)** 5-6 perguntas conversacionais para fazer antes de agendar reunião - fluem como conversa, não como formulário. **4. Sistema de score (pontuação)** Tabela com pontuação por resposta - o score total define se o lead vai para reunião, para nutrição ou para descarte gentil. **5. Fluxo de decisão por perfil** - Lead A (score alto): o que fazer nas próximas 24h - Lead B (score médio): o que fazer para nutrir e qualificar mais - Lead C (score baixo): como descartar gentilmente sem queimar a relação **6. Template de resposta para lead desqualificado** Como dizer "não sou a pessoa certa para você agora" sem perder a indicação futura. **7. Sinal de alerta: 5 red flags de leads problemáticos** Os sinais que indicam que um lead vai dar trabalho mesmo que qualificado - para decidir com os olhos abertos.
Exemplo de uso
Input
- Serviço: Gestão de tráfego pago - Ticket: R$ 1.800-2.500/mês - Cliente ideal: Pequenas empresas com faturamento a partir de R$ 50k/mês, donos com autonomia de decisão - Evitar: Freelancers individuais sem budget, empresas que querem resultado em 15 dias, quem já tentou tráfego e "não funcionou" sem entender por quê - Canal: Instagram + indicação
Output
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