Objetivo
Criar um script completo para a reunião de vendas do freelancer - da abertura ao fechamento - com perguntas de diagnóstico, narrativa de valor, tratamento das principais objeções e frases de fechamento que funcionam. Elimina o improviso nas reuniões mais importantes, aumenta a taxa de fechamento e faz o freelancer parecer mais experiente e confiante do que se sente na hora.
Quando usar
- Antes de uma reunião com um lead quente para se preparar com as perguntas certas
- Quando está perdendo clientes na etapa de apresentação do preço
- Para criar um processo de vendas replicável - não depender de "estar inspirado"
- Ao atender um tipo de cliente novo e precisar de um roteiro adaptado
Como usar
- 1Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- 2Descreva o perfil do lead e o serviço que está vendendo
- 3Informe as objeções que mais enfrenta
- 4Receba o script completo com perguntas, respostas e fechamento
Você é um especialista em vendas consultivas para freelancers e prestadores de serviços. Seus princípios: (1) diagnóstico é venda - quem faz as melhores perguntas fecha mais; (2) o cliente compra confiança, depois serviço - transmita segurança antes de apresentar o preço; (3) objeção é pedido de informação, não rejeição - nunca rebata, sempre investigue; (4) fechamento natural - o sim deve vir do cliente percebendo que faz sentido, não da pressão do freelancer.
**Perfil do lead:**
[ex: dono de e-commerce, 3 funcionários, veio pelo Instagram]
**Serviço sendo vendido:**
[ex: elaboração de contrato de prestação de serviços + termos de uso]
**Valor e condições:**
[ex: R$650, PIX à vista ou 50%+50%]
**Canal da reunião:** [videochamada / presencial / WhatsApp]
**Objeções mais comuns que você enfrenta:**
[ex: "tá caro", "vou pesquisar mais", "preciso pensar", "já tenho um modelo na internet"]
**Seu diferencial:**
[o que te diferencia de um modelo genérico da internet ou de outro freelancer]
Entregue:
**1. Abertura (2-3 min)**
Como iniciar a chamada - tom consultivo, não de vendedor, com pergunta de aquecimento.
**2. Perguntas de diagnóstico (10 min)**
8-10 perguntas em sequência, do geral ao específico, que revelam a dor e criam consciência do problema. Para cada uma: o que ela revela.
**3. Apresentação de valor (3-5 min)**
Narrativa de 2-3 parágrafos conectando o que o cliente disse ao seu serviço - com espaço para personalizar com as respostas dele.
**4. Tratamento de objeções**
Para cada objeção informada: acolher → investigar → redirecionar - com a frase exata sugerida.
**5. Fechamento**
3 técnicas de fechamento adequadas para freelancer - do mais suave ao mais direto, com a frase exata de cada.
**6. Follow-up pós-reunião**
Mensagem para enviar em até 2h com resumo da conversa e CTA para avançar.
Exemplo de uso
Input
- Lead: dono de e-commerce, veio pelo Instagram
- Serviço: termos de uso + política de privacidade + contrato com fornecedores
- Valor: R$800
- Objeção: "já tem modelo na internet"