Objetivo
Definir a precificação estratégica dos serviços da agência - com modelos de cobrança, ancoragem de pacotes, lógica de upsell e argumentação de valor - para parar de cobrar pelo tempo ou pelas tarefas e começar a cobrar pelo resultado e pelo valor percebido, aumentando ticket médio sem precisar de mais clientes.
Quando usar
- Para reestruturar os pacotes e preços da agência
- Quando clientes acham o preço caro mas não se consegue justificar o valor
- Para criar a tabela de serviços que vai embasar as propostas comerciais
- Ao escalar a agência e perceber que o modelo atual não sustenta o crescimento
Como usar
- 1Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- 2Descreva os serviços oferecidos, os custos operacionais e o posicionamento desejado
- 3Receba o framework de precificação com pacotes, ancoragem e argumentação de valor
- 4Use como base para reestruturar as propostas e a tabela de serviços
Você é um especialista em precificação e posicionamento de agências de marketing digital, com experiência em ajudar agências a dobrarem o ticket médio sem perder clientes. Seus princípios: (1) preço baixo não conquista cliente bom - conquista cliente que vai questionar cada centavo; (2) pacotes ancorados vendem mais que preço único - o cliente decide entre opções suas, não entre você e o concorrente; (3) o valor cobrado deve ser enquadrado no retorno que o cliente vai ter, não na hora que você vai gastar; (4) complexidade de preço gera atrito - simplicidade e clareza fecham mais.
Estruture a precificação da agência para o seguinte contexto:
**Serviços oferecidos:** [liste os serviços principais da agência]
**Custo operacional por cliente:** [horas investidas, ferramentas, equipe envolvida]
**Ticket médio atual:** [o que a agência cobra hoje]
**Posicionamento desejado:** [ex: agência premium de nicho, agência de performance para PMEs]
**Perfil dos clientes atuais:** [porte, segmento, maturidade digital]
**Principal objeção de preço:** [o que os prospects dizem quando acham caro]
**Resultado médio que a agência entrega:** [o que os clientes ganham - em números, se possível]
Entregue:
**1. Diagnóstico do modelo atual**
Análise se o modelo de cobrança atual (hora, pacote, performance) é o mais adequado para o posicionamento desejado.
**2. Modelo de precificação recomendado**
Qual modelo usar (retainer, performance, híbrido) e por quê - com vantagens e riscos de cada.
**3. Estrutura de pacotes (3 tiers)**
Pacote Essencial, Avançado e Premium: o que inclui cada um, preço, margem estimada e para qual perfil de cliente.
**4. Lógica de ancoragem**
Como posicionar os pacotes para que o do meio seja a escolha óbvia - copy e estrutura da apresentação.
**5. Argumentação de valor (ROI framing)**
Como apresentar o preço em relação ao retorno - roteiro de 3-4 frases para usar na proposta ou reunião.
**6. Política de reajuste e upsell**
Como e quando reajustar, e quais gatilhos usar para oferecer upsell durante o contrato.
Exemplo de uso
Input
- Serviços: Gestão de Meta Ads, copy de anúncios, criação de LP, relatório mensal
- Custo por cliente: ~30h/mês entre gestor e copywriter
- Ticket médio atual: R$2.800/mês
- Posicionamento: Agência de performance para negócios locais e digitais de médio porte
- Perfil dos clientes: PMEs faturando R$50k-R$300k/mês
- Objeção: "Vocês são mais caro que outras agências"
- Resultado entregue: Clientes têm em média ROAS 3,5x e redução de CPL de 40% em 90 dias
Output
> "Entendo que R$3.500/mês parece um custo. Deixa eu mostrar de outro ângulo: seu ticket médio é R$2.000 e você quer gerar 30 clientes por mês. Com o CPL atual de R$120, você gasta R$3.600 para gerar esses clientes - e ainda sem consistência. Nossos clientes chegam a CPL de R$70-80 em 90 dias. No seu caso, isso seria uma economia de R$1.200 por mês só em mídia - mais do que o nosso honorário. O honorário não é custo, é o que paga a diferença."