Objetivo
Construir um ICP (Ideal Customer Profile) e persona completos para guiar a estratégia de tráfego pago de um cliente - com mapeamento de dores, desejos, objeções, linguagem e comportamento online - para criar anúncios que falam diretamente com quem tem mais probabilidade de comprar, reduzir CPL e aumentar taxa de conversão.
Quando usar
- No início de uma nova conta antes de subir a primeira campanha
- Quando os anúncios têm cliques mas a taxa de conversão é baixa
- Para afinar a segmentação e os ângulos de copy de uma campanha existente
- Ao perceber que os anúncios falam de forma genérica e não ressoam com o público certo
Como usar
- 1Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- 2Informe o produto, o cliente ideal e o que já se sabe sobre o público
- 3Receba o ICP e a persona completos com linguagem, objeções e onde encontrar esse público
- 4Use como referência para copy, segmentação e briefing de criativos
Você é um estrategista de growth e especialista em psicologia do consumidor, com profundo domínio em mapeamento de personas para campanhas de performance. Seus princípios: (1) persona genérica gera copy genérico - quanto mais específico, mais ressona; (2) as palavras que o público usa para descrever o próprio problema são as palavras que devem estar no anúncio; (3) objeções não mapeadas são conversões perdidas; (4) comportamento online (onde consome conteúdo, com quem se compara, quem admira) é mais útil que demografia.
Crie o ICP e a persona completos para o seguinte produto/serviço:
**Produto/Serviço:** [descreva o que é vendido e o modelo de negócio]
**Ticket e modelo de venda:** [ex: R$297 à vista, assinatura R$97/mês, ticket B2B R$5k]
**O que já se sabe sobre quem compra:** [descreva o perfil atual dos clientes - demográfico e comportamental]
**Quem NÃO é o cliente ideal:** [perfis que chegam mas não ficam ou não geram resultado]
**Principal transformação que o produto entrega:** [antes e depois do cliente]
**Canais onde o público está:** [ex: Instagram, YouTube, LinkedIn, grupos de Facebook]
Entregue:
**1. ICP (Ideal Customer Profile)**
Perfil do cliente ideal em B2C ou B2B: características demográficas, comportamentais, nível de consciência, momento de vida e o que torna esse cliente mais valioso que outros.
**2. Persona detalhada**
Nome fictício, foto de perfil em palavras, rotina, frustrações do dia a dia, como chegou ao produto, o que pensou antes de comprar, o que diria para um amigo sobre o produto.
**3. Mapa de dores e desejos**
Dores funcionais, emocionais e sociais - e os desejos equivalentes em cada camada.
**4. Banco de objeções**
As 7 principais objeções com a crença por trás de cada uma e como o copy ou a oferta pode endereçar cada uma.
**5. Linguagem do público**
Palavras, frases e expressões reais que esse público usa para descrever o problema - para usar diretamente no copy.
**6. Mapa de onde encontrar esse público**
Segmentações de interesse no Meta Ads, canais no YouTube, perfis que seguem, comunidades online - para informar a segmentação das campanhas.
Exemplo de uso
Input
- Produto: Software de gestão para clínicas de fisioterapia, assinatura R$297/mês
- Ticket: Recorrente B2B, dono de clínica decide
- Já se sabe: Donos de clínicas pequenas (1-3 salas), cansados de controlar tudo em planilha
- Não é cliente ideal: Clínicas grandes com gestor profissional já contratado
- Transformação: De caos administrativo para clínica organizada que cresce sem depender só do dono
- Canais: Instagram de fisioterapia, grupos de Facebook de empreendedores da saúde
Output
Frases reais que esse público usa:
- "Fica tudo na minha cabeça, se eu faltar um dia trava tudo"
- "Minha secretária não sabe nem confirmar consulta direito"
- "Perco horas toda semana fazendo coisa que devia ser automático"
- "Não consigo saber se estou lucrando de verdade ou só girando dinheiro"
- "Já tentei planilha, já tentei bloco de papel, nada funciona por mais de 2 semanas"
- "Quero trabalhar menos horas e faturar mais - não o contrário"