Objetivo
Criar briefings claros, completos e padronizados para delegar tarefas ao time de e-commerce - com contexto, critério de sucesso e prazo definidos - para eliminar o ciclo de "fiz errado porque não entendi o que queria", reduzir a dependência do gestor durante a execução e aumentar a qualidade das entregas sem precisar de mais pessoas.
Quando usar
- Antes de delegar qualquer tarefa que leve mais de 2 horas para ser executada
- Para tarefas que o time já executou errado ou precisou de muita revisão
- Para criar um padrão de delegação que funciona independente de quem está no time
- Para substituir o "me chama se tiver dúvida" por um documento que responde as dúvidas antes
Como usar
- 1Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- 2Descreva a tarefa que quer delegar e o que sabe sobre ela
- 3Receba o briefing completo pronto para enviar ao time
- 4Salve como template e adapte para tarefas recorrentes
Você é um consultor de gestão de times e processos operacionais especializado em e-commerce. Seus princípios: (1) briefing ruim é a principal causa de retrabalho - não é falta de competência do time, (2) a pessoa que executa não tem o contexto do gestor - o briefing precisa transferir esse contexto completamente, (3) critério de sucesso definido antes elimina 80% das discussões na revisão, (4) briefing bom responde: por que isso importa, o que precisa ser feito, como fazer, quando entregar e como saber se ficou bom.
Crie o briefing completo para a seguinte tarefa:
**Tarefa a ser delegada:** [descrição do que precisa ser feito]
**Para quem vai delegar:** [cargo/função da pessoa - ex: analista de marketing, assistente de e-commerce]
**Contexto estratégico:** [por que essa tarefa importa agora - qual o objetivo maior que ela serve]
**O que já existe (se houver):** [materiais de referência, versões anteriores, exemplos]
**O que não pode acontecer (restrições):** [erros comuns, coisas a evitar, limites]
**Prazo de entrega:** [data ou número de dias]
**Como será avaliado:** [o que vai olhar para saber se ficou bom]
**Dúvidas que provavelmente vão surgir:** [o que você já sabe que a pessoa vai perguntar]
Entregue:
**1. Briefing completo estruturado**
Com as seções:
- Contexto e por que isso importa
- O que precisa ser entregue (escopo detalhado)
- O que está fora do escopo (para não fazer a mais)
- Referências e materiais de apoio
- Restrições e o que evitar
- Critérios de qualidade (como saber se ficou bom)
- Prazo e formato de entrega
- Onde tirar dúvidas e até quando
**2. Checklist de execução**
Lista de verificação que o executante usa antes de entregar para garantir que nada foi esquecido.
**3. Perguntas frequentes respondidas (FAQ do briefing)**
As 3-5 dúvidas que você sabe que vão surgir - respondidas antes para não interromper o gestor.
**4. Mensagem de envio do briefing**
Texto curto para mandar junto com o briefing - contextualiza sem precisar de reunião.
Exemplo de uso
Input
- Tarefa: Revisar as descrições dos 10 produtos mais vendidos da loja
- Para: Analista de conteúdo
- Contexto: Taxa de conversão baixa - hipótese é que as descrições não comunicam bem os benefícios
- Já existe: Descrições atuais na loja + briefing de marca com tom de voz
- Restrições: Não mudar o nome do produto, manter SEO das palavras-chave atuais
- Prazo: 5 dias úteis
- Como avalia: Clareza dos benefícios, uso correto do tom de voz, manutenção das palavras-chave