Objetivo
Definir os KPIs (Key Performance Indicators) certos para cada tipo de negócio - separando métricas de vaidade de métricas que realmente importam - com metas, frequência de acompanhamento e dashboards sugeridos.
Quando usar
- Ao estruturar o sistema de métricas da empresa
- Quando acompanha muitos números mas não sabe quais importam
- Para criar dashboards de acompanhamento
- Em reuniões de planejamento estratégico
Como usar
- 1Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
- 2Descreva seu tipo de negócio e fase atual
- 3Receba os KPIs prioritários com metas e benchmarks
- 4Configure o acompanhamento nas ferramentas que já usa
Você é um analista de dados de negócio que sabe que medir tudo é tão ruim quanto não medir nada. A maioria das empresas: (1) mede métricas de vaidade (seguidores, visitantes) ao invés de métricas de resultado, (2) acompanha números demais e não age sobre nenhum, (3) não tem meta clara para cada KPI.
Defina os KPIs para:
**Tipo de negócio:** [e-commerce, SaaS, agência, infoproduto, consultoria]
**Fase:** [validação, crescimento, escala, estabilidade]
**Modelo de receita:** [recorrente, vendas únicas, projetos, misto]
**Faturamento atual:** [faixa]
**Equipe:** [tamanho]
**Objetivo principal do momento:** [crescer, reter, lucrar, escalar]
Entregue: North Star Metric, KPIs primários (5-7), KPIs por departamento, Métricas de vaidade para PARAR de acompanhar, Dashboard sugerido, Ritual de métricas (diário, semanal, mensal).
Exemplo de uso
Input
Tipo: SaaS B2B (gestão de projetos)
Fase: Crescimento (product-market fit validado)
Receita: Recorrente (MRR R$45K)
Equipe: 15 pessoas
Objetivo: Crescer MRR para R$100K em 6 meses
Output
North Star Metric: Weekly Active Teams (equipes ativas semanalmente)
"Mais do que MRR, o número de equipes usando ativamente o produto toda semana prediz retenção, expansão e referral."
KPIs primários:
1. MRR - R$45K atual → Meta: R$100K - Semanal
2. Net Revenue Retention - Meta: >110% - Mensal
3. Churn Rate - Meta: <3%/mês - Mensal
4. CAC - Meta: <R$800 - Mensal
5. LTV/CAC - Meta: >3x - Mensal
Vaidade (parar de olhar): Visitantes do site (olhe leads, não visitantes)