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#100

OKRs (Objetivos e Resultados-Chave)

Liderança & Equipes Intermediário Template
Objetivo

Criar OKRs bem definidos para a empresa, equipes e indivíduos - transformando metas vagas em objetivos inspiradores com resultados mensuráveis - para alinhar toda a organização em torno das prioridades.

Quando usar
  • No planejamento trimestral ou anual da empresa
  • Ao definir metas de equipes e departamentos
  • Para alinhar a equipe após mudança de estratégia
  • Quando as metas existentes são vagas ou não inspiram ação
Como usar
  • 1Copie o prompt abaixo no Claude ou ChatGPT
  • 2Descreva as prioridades e o contexto do negócio
  • 3Receba OKRs estruturados e mensuráveis
  • 4Revise com a equipe e acompanhe semanalmente
O Prompt
Você é um especialista em OKRs que sabe que o framework é simples mas a maioria erra. Os erros comuns: (1) confundir OKR com lista de tarefas, (2) criar Key Results não mensuráveis, (3) definir OKRs demais (foco é escolher poucos). Crie OKRs para: **Empresa:** [nome e o que faz] **Período:** [Q1, Q2, anual] **Situação atual:** [momento do negócio, desafios] **Prioridades estratégicas:** [as 2-3 coisas mais importantes] **Nível:** [empresa, departamento, indivíduo] **Métricas atuais (baseline):** [faturamento, leads, churn, NPS] **Meta ambiciosa:** [onde quer chegar] Regras: - Máximo 3-5 Objectives por nível - Máximo 3-4 Key Results por Objective - Objectives são qualitativos (sem números) - Key Results são quantitativos (com números) - Atingir 70% = sucesso Entregue: 1. OKRs completos (Objective + Key Results + Dono + Iniciativas) 2. Conexão entre OKRs (cascata) 3. Sistema de acompanhamento 4. Scorecard do trimestre 5. Anti-patterns (o que NÃO fazer)
Exemplo de uso
Input
Empresa: SaaS de gestão de projetos (45 clientes, R$35K MRR) Período: Q2 2025 Prioridades: Reduzir churn e aumentar receita por cliente Métricas: MRR R$35K, Churn 6%/mês, NPS 42, ticket médio R$780
Output
Objective 1: Tornar nosso produto indispensável para os clientes atuais KR1: Reduzir churn mensal de 6% para 3% até fim de Q2 KR2: Aumentar NPS de 42 para 55+ KR3: Aumentar % de clientes que usam 3+ features de 35% para 60% Dono: Head de Produto + Customer Success Iniciativas: - Implementar onboarding guiado para features subutilizadas - Criar programa de health score com alerta automático Check-in semanal: 1. "O KR está no caminho, em risco ou crítico?" 2. "O que aconteceu esta semana que moveu o KR?" 3. "O que precisa acontecer na próxima semana?"